A Inteligência Artificial (IA) tem tido avanços significativos nos últimos anos e tem sido alvo de discussão nos mais importantes encontros mundiais. No entanto, até há bem pouco tempo estava ainda no domínio das experiências e havia apenas poucas evidências de aplicações práticas no setor empresarial.

A realidade é que a IA está a começar a dar provas que vai causar um grande impacto em muitos setores nos próximos anos. Os empreendedores estão a começar a entender como é que os métodos de IA, como modelos de dados, algoritmos e machine learning podem ajudar a chegar mais perto dos seus clientes. Num futuro próximo, com estes dados, vamos poder otimizar investimentos em meios, personalizar e direcionar conteúdo e personalizar a experiência do cliente.

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